| 盡忠企業 | 盡職崗位 |
| 優質高效完成企業目標任務； | 認真履行崗位職責； |
| 真心維護公司財物利益； | 圓滿完成崗位工作； |
| 嚴格遵守公司規章制度； | 積極爭創崗位標兵。 |
| 為公司發展獻策獻力。 |
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| 盡力團隊 | 盡心客戶 |
| 共同完成團隊目標任務； | 為客戶提供優質產品和服務； |
| 積極組織參與團隊建設活動； | 與客戶或合作伙伴結成利益共同體； |
| 團隊成員之間做到互助共享。 | 努力成就客我雙方的利益和價值。 |
| 盡義國家 | 盡責社會 |
| 遵守國家及行業政策法規； | 科學開發資源； |
| 依法依規經營和繳納利稅； | 保護生態環境； |
| 接受政府和行業監督管理。 | 援助公益事業。 |
| 管理行為 | 用人行為 |
| 重視變革升級，追求管理創新； | 擇優選配人才，注重能力績效； |
| 加強目標管理，規劃計劃明晰； | 做到用人所長，重視人才培養； |
| 組織崗位協同，責任權利對等； | 給有為者崗位，讓有位者作為； |
| 完善流程制度，按照規程辦事； | 給予尊重信任，善于正確引導； |
| 科學高效決策，精準快速執行； | 公平合理考評，科學組合激勵； |
| 引導協調團隊，正確靠前指揮； | 做好職業規劃，實現價值夢想。 |
| 科學配置資源，合理集權分權； |
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| 監督檢查嚴實，考評激勵公正； |
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| 堅持以人為本，鼓勵創新創造。 |
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| 安全行為 | 生產行為 |
| 熟知安全知識，提高安全技能； | 加強業務學習，提高生產技能； |
| 改善安全環境，完善安全措施； | 嚴守生產規程，做到安全運行； |
| 嚴格安全檢查，做好安全防護； | 精細高效生產，確保質量效率； |
| 遵守安全規程，實現標準作業； | 實施節能減排，實現清潔生產； |
| 生產聽從指揮，作業服從命令； | 堅守崗位職責，完成任務目標。 |
| 遇事沉著冷靜，處理迅速果斷； |
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| 愛護員工生命，維護公司財產。 |
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| 營銷行為 | 學習行為 |
| 搶抓市場機遇，奮力開拓市場； | 積極主動學習，補充完善提升； |
| 堅持客戶至上，提供優質產品； | 制定學習計劃，創新學習方法； |
| 采集市場信息，服務生產經營； | 主動接受培訓，提高勝任能力； |
| 信守合同承諾，提高公司信譽； | 掌握知識技能，開闊思路視野； |
| 遵守職業道德，保障公司利益。 | 結合實際工作，探索實踐應用； |
| 改善心智模式，力求自我超越。 |
| 溝通行為 | 合作行為 |
| 完善溝通機制，暢通溝通渠道； | 培育共同目標，行動追求一致； |
| 溝通目標明確，溝通準備充分； | 形成大局意識，關注共同權益； |
| 講究溝通技巧，提高溝通效果； | 有效融入團隊，實現彼此支持； |
| 坦誠互信尊重，互動達成共識； | 提倡責任共擔，實現成果共享； |
| 善于傾聽思考，信息充分求同； | 長于換位思考，善于處理分歧; |
| 做到資源共用，實現合創共贏。 |
| 廉潔行為 | 力戒十種行為 |
| 注重學習修養，培養廉潔品質； | 一戒心中無數，不求甚解； |
| 嚴守黨紀國法，堅守職業道德； | 二戒不思進取，意志消沉； |
| 敬畏權力責任，敬重榮譽貢獻； | 三戒心態消極，牢騷滿腹； |
| 在職以身作則，在位不謀私利； | 四戒諉過塞責，缺乏擔當； |
| 主動接受監督，辦事公開透明； | 五戒報喜掩憂，回避問題； |
| 捫心自律自省，廉潔以史為鑒。 | 六戒損公肥私，吃拿卡要； |
| 七戒貪圖安逸，做二傳手； |
| 八戒吃里扒外，泄露商機； |
| 九戒不講原則，遷就附會； |
| 十戒不愿付出，不懂感恩。 |
后記
《中煤龍化企業文化手冊》作為認知傳播龍化公司企業文化的一個載體，集中闡釋了龍化公司的文化主張、文化理念和行為要求。每一位員工都有認知、認同、傳播、踐行企業文化的責任和義務，使之融入思想、工作和生活的方方面面，體現在每時每刻、點點滴滴中，使之成為一種習慣，成為龍化人共同的價值觀和共同的追求，以生生不息的先進文化培育基業長青的百年龍化。
